Umbuchungs-Regelungen

Manchmal steckt der Teufel im Detail und man kann einen getroffenen Termin nicht wahrnehmen.

Bitte beachten Sie, dass wir in den meisten Fällen Ihren frei gewordenen Platz nicht mehr kurzfristig mit einem anderen Teilnehmer belegen können. Da uns bereits im Vorfeld zum Kurs selbst Kosten entstehen  (Buchung der Dozenten / Schulungsräume / Model etc.) verhalten wir uns grundsätzlich bei gebuchten Tickets für Veranstaltungen – und hier insbesondere bei Sonderangeboten – nicht anders als ein Kino, Theater, Hotel oder eine Fluggesellschaft.

Die Vorlage von Krankschreibungen oder sonstiger Hinderungsgründe ist nicht notwendig, da die Umbuchungskosten unabhängig von einem selbst verschuldeten und unfreiwilligen Fernbleiben anfallen. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis.

Wir empfehlen Ihnen im Zweifel eine Ticket- Rücktrittversicherung abzuschließen. Nachfolgende Anbieter bieten eine solche Versicherung an:

*Preisbeispiel: Kurspreis 79,00 Euro

Im Falle einer notwendigen Umbuchung einer gebuchten Veranstaltung haben Sie grundsätzlich immer die Möglichkeit, uns für die gebuchte Veranstaltung einen Ersatzteilnehmer zu benennen, ohne dass Umbuchungskosten anfallen.

Wir haben uns aber entschlossen, weitergehende Umbuchungsmöglichkeiten anzubieten, damit Sie auch langfristig mit uns planen können: Sie haben die Möglichkeit zur Umbuchung einer Veranstaltung

  • bis 1 Monat vor dem Termin: kostenfrei
  • bis 14 Tage vor dem Termin: 25% des Kurspreises*
  • bis   7 Tage vor dem Termin: 40% des Kurspreises*
    *= Originalpreis ohne Abzug von Rabatten oder Sonderpreise.

Weitergehende Umbuchungen sind (soweit nicht anders vereinbart) nicht möglich.

Ein Umbuchungstermin ist innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung zu benennen. Sollte der Umbuchungstermin nicht stattfinden (Schlechtwetter oder Mindestteilnehmerzahl wird nicht erreicht) ist der Nachholtermin auf einen späteren Zeitpunkt zu verlegen. Eine Umbuchung erfolgt immer auf einen Kurs gleichen Inhaltes, nur im Ausnahmefall kann nach Absprache auch auf ein anderes Thema umgebucht werden. Bitte nutzen Sie uns hierzu untenstehendes Formular.

Stand: Februar 2018

 


Bitte umbuchen auf den Kurs am:



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